Подключение ботов

Как подключить Telegram и VK бота без лишних догадок

Ниже одна короткая инструкция для Telegram и одна для VK. Её можно дать клиенту или пройти самому шаг за шагом, чтобы не ловить ошибки на BotFather, Callback API и уведомлениях владельцу.

Telegram

Что понадобится

  • Аккаунт в Telegram и доступ к @BotFather.
  • Токен бота и ваш личный Chat ID для уведомлений.
  • Доступ в кабинет BotiQ, чтобы сохранить данные и нажать «Включить».

Пошагово

1

Создайте бота в BotFather

Откройте @BotFather в Telegram, создайте нового бота и скопируйте выданный токен. Он понадобится в кабинете BotiQ.

2

Получите свой Chat ID

Напишите боту @userinfobot. Он пришлёт ваш личный Chat ID, куда будут приходить уведомления о новых заявках.

3

Заполните поля в кабинете

В BotiQ нажмите «Добавить бота», выберите Telegram, вставьте токен и Chat ID, затем сохраните настройки.

4

Включите бота

После сохранения нажмите «Включить». Сервис сам создаст workflow, поставит webhook и подключит бота к вашему сценарию.

5

Проверьте диалог

Напишите боту в Telegram и убедитесь, что он отвечает, уточняет детали и отправляет уведомление владельцу.

VK

Что понадобится

  • Сообщество VK с включёнными сообщениями сообщества.
  • Токен сообщества, ID сообщества, secret key и confirmation code.
  • Owner peer ID, если хотите получать уведомления о новых заявках в VK.

Пошагово

1

Включите сообщения сообщества

В настройках сообщества VK включите сообщения, чтобы пользователи могли писать боту в личные сообщения группы.

2

Создайте токен сообщества

В разделе «Работа с API» создайте ключ доступа сообщества с правами на сообщения и скопируйте его.

3

Соберите нужные данные

Подготовьте ID сообщества, secret key для Callback API, confirmation code и owner peer ID для уведомлений владельцу.

4

Заполните поля в кабинете

В BotiQ нажмите «Добавить бота», выберите VK, вставьте все данные сообщества и сохраните настройки.

5

Запустите бота

Нажмите «Включить». После запуска сервис покажет готовый Callback URL и confirmation code для вашего сообщества.

6

Подключите Callback API

Вставьте Callback URL в VK, подтвердите сервер, а затем включите событие message_new в типах событий.

7

Проверьте ответ

Напишите в личные сообщения сообщества. Бот должен ответить клиенту, а владельцу отправить уведомление о новой заявке.

Чтобы подключение прошло спокойно

Если нужен быстрый тест, сначала запускайте один простой сценарий и проверяйте его на своём аккаунте.
Для Telegram достаточно токена и Chat ID. Для VK чаще всего ошибки связаны с Callback API или выключенным message_new.
После запуска бота можно менять тексты, бизнес-данные и сценарий в кабинете без пересоздания всего проекта.